5月25日，工委區委“作風能力提升年”活動領導小組辦公室印發通知，在全區范圍內部署開展“萬名干部進萬企·三送三問三幫”專項行動，要求各機關干部于6月6日前完成企業走訪，幫助市場主體解決困難、發展壯大，激發市場主體活力，推動新區經濟社會高質量發展。

開展“萬名干部進萬企·三送三問三幫”專項行動，是新區貫徹落實省委、市委精準服務市場主體、優化營商環境有關要求的有力舉措，也是新區深化“作風能力提升年”活動的具體實踐。根據《關于開展“萬名干部進萬企·三送三問三幫”專項行動的實施方案》（以下簡稱《方案》），專項行動聚焦市場主體壯大、企業生產經營、項目落實落地等方面存在的突出問題，著力解決影響市場主體發展的瓶頸限制，保護、引導和發揮好市場主體發展的積極性，營造尊商重商親商的濃厚氛圍。

真心開展“三送”活動

一是送溫暖，以工委區委、管委區政府名義印發《對全區市場主體的一封信》，宣傳好、落實好、兌現好扶企政策，搭建起黨委政府對接市場主體的“連心橋”。二是送政策，充分發揮“希企通”企業服務平臺、“惠才通”人才服務平臺、“紅帆支部”戰斗堡壘群作用，通過上門走訪送政策等方式，指導市場主體和創業者用足、用活、用好政策。三是送服務，通過進企入戶，“面對面”溝通、“一對一”服務，為各類市場主體提供各種力所能及的落地、審批、開工等全方位服務。

精心開展“三問”活動

一是問民意，問市場主體對當前國家和省市區出臺的各項政策及貫徹落實情況有什么看法，問對新區黨政機關執政為民情況和機關干部服務市場主體的精神狀態、服務水平等。二是問需求，問市場主體對用工、融資、行政審批和項目投產落地等生產經營情況，以及需要解決的其他困難等。三是問建議，問市場主體對提升黨的執政能力、轉變干部作風能力、推動市場主體高質量發展有什么好的意見和建議。

貼心開展“三幫”活動

一是幫定規劃，幫助市場主體進一步厘清發展思路，確定發展規劃，議定發展措施，不斷提高自主創新能力和抵御風險能力。二是幫抓項目，對市場主體正在實施的和即將實施的各類項目，未開工的幫其早日開工建設，已開工的促其加快建設進度，早日投產見效。幫助中小企業、個體工商業戶安心謀發展、專心搞經營。三是幫解困難，及時協調解決市場主體在用工保障、資金周轉、原材料供應等生產經營方面的問題訴求，用心用力用情辦好市場主體身邊事，持續優化營商環境。

三大機制確保取得實效

為保障“萬名干部進萬企·三送三問三幫”專項行動有序開展、取得實效，新區將實行分類包保、分級化解、銷號督辦工作運行機制。

建立市場主體分類包保工作機制，納入《方案》的企業，由《方案》明確的聯系單位負責走訪；除《方案》明確的其他企業和個體工商戶，按照“屬地負責、結隊走訪”的原則，由相關功能區、鎮街、部門走訪；個體工商戶由其所在鎮街負責，組織機關干部和村（社區）干部走訪。建立訴求建議分級化解工作機制，針對走訪過程中收集摸排的訴求建議，集中匯總，逐個研究、分級辦理。建立問題清單銷號督辦工作機制，對市場主體反映的問題實行掛號、督辦、銷號管理制度，明確問題化解責任人和時限要求，解決一件銷號一件。區優化營商環境辦公室加強對“希企通”企業服務平臺收集問題的跟蹤督辦、效果評估，確保訴求建議“件件有回音、事事有著落”。